Politica sulla riservatezza

Cari Amici di Lemax Negozio,

Nel cuore delle vostre case, dove create atmosfere magiche con le nostre decorazioni, la vostra tranquillità e sicurezza sono la nostra priorità. Questa Informativa sulla Privacy spiega come Lemax Negozio (decorarredi.com) raccoglie, utilizza, condivide e protegge le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito e acquistate i nostri prodotti.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirvi un’esperienza d’acquisto serena e personalizzata:

• Dati Identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di spedizione e fatturazione (es. Rotonda Mancini 59, San Neri, IT 02711), numero di telefono.
• Dati di Pagamento: Dettagli della carta di credito (Visa, MasterCard, JCB) o dell’account PayPal. Questi dati sono elaborati direttamente dai nostri partner di pagamento sicuri e non sono archiviati sui nostri server.
• Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, fuso orario, sistema operativo, informazioni sui dispositivi utilizzati.
• Dati di Navigazione: Pagine visitate, prodotti visualizzati (es. Alberi di Natale in legno, Ghirlande solari), tempi di permanenza sul sito, eventuali link cliccati.

2. Utilizzo dei Vostri Dati

Utilizziamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Evadere e gestire i vostri ordini (dall’acquisto di un Albero luminoso alla scelta della Biancheria da tavolo).
• Comunicare con voi in merito al vostro ordine, al nostro servizio clienti (all’indirizzo [email protected]) e per inviarvi, solo con il vostro consenso, comunicazioni marketing relative ai nostri Addobbi natalizi e novità.
• Migliorare e personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito, suggerendovi prodotti in linea con i vostri gusti (es. Animali decorativi o Candelabri).
• Rispettare i nostri obblighi legali e amministrativi.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i vostri dati in base:

• All’esecuzione di un contratto (l’acquisto di un prodotto sul nostro sito).
• Al vostro consenso esplicito (es. per l’invio di newsletter).
• Ai nostri legittimi interessi (migliorare i nostri prodotti e servizi, prevenire frodi).
• All’adempimento di obblighi legali.

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

La vostra privacy è sacra. I vostri dati personali non sono mai venduti a terze parti. Potrebbero essere condivisi con:

• Partner di Pagamento: Come PayPal, Visa, MasterCard e JCB, esclusivamente per elaborare i pagamenti in modo sicuro.
• Corrieri Espressi: Per la spedizione dei vostri prodotti in tutto il mondo (eccetto Asia e alcune zone remote).
• Fornitori di Servizi: Società che ci assistono nelle operazioni tecniche del sito, nel marketing e nel servizio clienti, tutte vincolate da rigorosi accordi di riservatezza.
• Autorità Legali: Solo se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

5. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario a fornirvi i servizi richiesti o per adempiere a obblighi legali.

La sicurezza dei vostri dati è per noi fondamentale. Adottiamo protocolli di crittografia avanzati (SSL) e misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le vostre informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni illecite, proprio come facciamo per proteggere i vostri pagamenti.

6. I Vostri Diritti

Voi avete il controllo sui vostri dati. In accordo con il GDPR e altre leggi sulla privacy, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali.
• Richiedere la correzione di dati inesatti.
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati (“diritto all’oblio”).
• Opporvi al trattamento dei vostri dati per marketing diretto.
• Richiedere la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati.
• Revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattateci all’indirizzo: [email protected].

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per rendere la vostra esperienza di navigazione più intuitiva e piacevole.

• Cookie Necessari: Essenziali per il funzionamento del sito e per effettuare acquisti.
• Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come interagite con il sito (es. quali Decorazioni natalizie attirano più la vostra attenzione) per migliorare i nostri prodotti e servizi.
• Cookie di Marketing: Utilizzati per mostrarvi annunci pertinenti sui nostri prodotti su altri siti web, basati sui vostri interessi.

Alla prima visita, vi verrà chiesto di accettare o personalizzare le vostre preferenze sui cookie. Potete modificare queste impostazioni in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del vostro browser.

8. Trasferimento dei Dati fuori dall’UE

I vostri dati potrebbero essere trasferiti e elaborati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tal caso, assicuriamo che tali trasferimenti avvengano nel rispetto della legge, utilizzando clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea che garantiscano un livello di protezione adeguato.

9. Modifiche alla Presente Informativa

Questa informativa potrebbe essere occasionalmente aggiornata per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per ragioni normative. Le modifiche avranno effetto non appena pubblicate su questa pagina, con indicata la data di “Ultimo aggiornamento”.

10. Contatti

Grazie per aver scelto Lemax Negozio per portare la magia del Natale nella vostra casa.

Con calore,
Il Team di Lemax Negozio